Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 12 Juli, 2021

Introduktion

Denna integritetspolicy (“Policyn”) beskriver hur The Spoon Crank i Sverige (“Företaget,” “vi,” och “vår”) behandlar, samlar in, använder och delar personuppgifter när du använder webbplatsen http://thespooncrank.com (“Webbplatsen”). Vänligen läs denna information noggrant för att förstå våra rutiner angående din personliga data och hur vi hanterar data generellt.

Syftet med datahantering

Vad utgör personlig data?
Vi samlar information i en rad olika former, inklusive personlig data. Personlig data definieras i denna Policy i enlighet med GDPR (General Data Protection Regulation), och inkluderar all information som, antingen ensam eller i kombination med annan information som vi behandlar om dig, identifierar dig som individ, inklusive t ex. ditt namn, adress, e-postadress och telefonnummer.

Varför behöver vi dina personuppgifter?
Vi behandlar endast dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskydd och sekretesslagar. Vi behöver vissa personuppgifter för att ge dig tillgång till webbplatsen. Du kommer att bli ombedd att kryssa för att acceptera att tillhandahålla denna information för att få tillgång till våra tjänster, köpa våra produkter eller se vårt innehåll. Detta samtycke ger oss rättslig grund att behandla dina uppgifter. Du behåller rätten att när som helst återkalla sådant samtycke. Om du inte godkänner vår användning av dina personuppgifter i linje med denna policy, ber vi dig att inte använda vår webbplats.

Insamling av personuppgifter

Vi samlar in information om dig på följande sätt:

Information du ger oss. Detta inkluderar:

de personuppgifter du lämnar när du registrerar dig för att använda vår webbplats, inklusive ditt namn, adress, e-postadress, telefonnummer, användarnamn, lösenord och demografisk information (såsom ditt kön);
de personuppgifter som kan finnas videor, kommentarer eller andra inlägg som du laddar upp eller lägger upp på webbplatsen;
de personuppgifter du tillhandahåller i samband med vårt bonusprogram och andra kampanjer vi kör på webbplatsen;
de personuppgifter du lämnar när du rapporterar ett problem med vår webbplats eller när vi ger dig kundsupport;
de personuppgifter du lämnar när du gör ett köp via vår webbplats; och
de personuppgifter du lämnar när du är i kontakt med oss via telefon, e-post eller på annat sätt.

Information från Sociala Nätverk.
Vår webbplats innehåller gränssnitt som gör att du kan ansluta till sociala nätverkssajter. Om du ansluter till ett socialt nätverk via vår webbplats godkänner du att vi kommer åt, använder och lagrar den information som du godkände att det sociala nätverket skulle kunna dela med oss baserat på dina inställningar på det nätverket. Vi kommer att komma åt, använda och lagra den informationen i enlighet med denna policy. Du kan när som helst återkalla vår åtkomst till den information du tillhandahåller genom att ändra dina inställningar från dina kontoinställningar på respektive socialt nätverk.

Information som samlas in automatiskt.
Vi sparar automatiskt information om dig och din dator eller mobila enhet när du besöker vår webbplats. När du besöker vår webbplats loggar vi t ex. din dators eller mobila enhets operativsystem och version, tillverkare och modell, webbläsare, webbläsarens språk, skärmupplösning, webbplatsen du besökte innan du surfar till vår webbplats, sidor du tittat på, hur länge du spenderar på en sida, åtkomsttider och information om din användning av och aktiviteter på vår webbplats. Vi samlar in denna information om dig med hjälp av cookies.

Automatiserade beslut och profilering.
Vi använder inte dina personuppgifter för automatiserat beslutsfattande. Vi kan dock komma att göra det för att uppfylla skyldigheter enligt lag, och i så fall kommer vi att informera dig om det och ge dig möjlighet att invända.

Cookies

Vad är cookies/kakor?
Vi kan komma att samla in information med hjälp av “cookies”. Cookies är små datafiler som lagras på hårddisken på din dator eller mobila enhet. Vi kan använda både sessionscookies (som upphör att gälla när du stänger din webbläsare) och cookies som finns kvar på din dator eller mobila enhet tills du tar bort dem, för att ge dig en mer personlig och interaktiv upplevelse på vår webbplats.

Vi använder två typer av cookies: (1) förstapartscookies, som placeras direkt av oss till din dator eller mobila enhet, som endast används av oss för att känna igen din dator eller mobila enhet när den besöker vår webbplats igen; och (2) tredjepartscookies, som placeras av tjänsteleverantörer på vår webbplats, och kan användas av sådana tjänsteleverantörer för att känna igen din dator eller mobila enhet när den besöker andra webbplatser.

Cookies vi använder
Vår webbplats använder följande typer av cookies för de ändamål som anges nedan:

Cookie-typ	Syfte
Nödvändiga cookies	Dessa kakor är nödvändiga för att kunna ge dig tjänster tillgängliga via vår webbplats och för att du ska kunna använda sidans funktioner. De låter dig t ex. logga in på säkra delar av vår webbplats och hjälper innehållet på de sidor du besöker att laddas snabbt. Utan dessa cookies kan de tjänster du har bett om inte tillhandahållas, och vi använder bara dessa cookies för att tillhandahålla dessa tjänster.
Funktions-cookies	Dessa cookies gör att vår webbplats kan komma ihåg de val du gör när du använder vår webbplats, som att komma ihåg dina språkinställningar, komma ihåg dina inloggningsuppgifter och komma ihåg de ändringar du gör på andra delar av vår webbplats som du kan anpassa. Syftet med dessa cookies är att ge dig en mer personlig upplevelse och att undvika att du måste ange dina preferenser varje gång du besöker vår webbplats.
Analys- och prestandakakor	Dessa cookies används för att samla in information om trafik på vår webbplats och hur användare använder vår webbplats. Den insamlade informationen identifierar ingen enskild besökare. Informationen inkluderar antalet besökare på vår webbplats, de webbplatser som hänvisade dem till vår webbplats, sidorna de besökte på vår webbplats, vilken tid på dagen de besökte vår webbplats, om de har besökt vår webbplats tidigare och annan liknande information. Vi använder den här informationen för att hjälpa till att driva vår webbplats mer effektivt, för att samla bred demografisk information och för att övervaka aktivitetsnivån på vår webbplats. Vi använder Google Analytics för detta ändamål. Google Analytics använder sina egna cookies. De används bara för att förbättra hur vår webbplats fungerar. Du kan läsa mer om Google Analytics-cookies här: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies Du kan läsa mer om hur Google skyddar dina uppgifter här: https://policies.google.com/privacy. Du kan förhindra användning av Google Analytics relaterat till din användning av vår webbplats genom att ladda ner och installera den plugin som finns tillgänglig via den här länken: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB
Riktade och reklamcookies	Dessa cookies spårar dina surfvanor så att vi kan visa reklam som sannolikt är av intresse för dig. Dessa cookies använder information om din webbhistorik för att gruppera dig med andra användare som har liknande intressen. Baserat på den informationen och med vårt tillstånd kan tredjepartsannonsörer placera cookies så att de kan visa annonser som vi tror kommer att vara relevanta för dina intressen medan du är på tredjepartswebbplatser. Du kan inaktivera cookies som kommer ihåg dina surfvanor och riktar annonsering mot dig genom att besöka http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices. Om du väljer att ta bort riktade cookies eller reklamcookies kommer du fortfarande att se annonser men de kanske inte är relevanta för dig. Även om du väljer att ta bort kakor från de företag som listas på länken ovan så ingår inte alla företag som bedriver beteendeannonsering i denna lista, så du kan fortfarande få en del cookies och skräddarsydda annonser från företag som inte är listade.
Social media-cookies	Dessa cookies används när du delar information med hjälp av en delningsknapp för sociala medier eller “gilla”-knappen på vår webbplats eller när du länkar till ditt konto eller interagerar med vårt innehåll på eller via en social media-sida så som Facebook eller Twitter. Det sociala nätverket registrerar att du har gjort detta.

Inaktivera cookies
Du kan vanligtvis ta bort eller välja att inte ta emot cookies via dina webbläsarinställningar. För att göra detta, följ instruktionerna från din webbläsare (vanligtvis finns de i “inställningar”, “hjälp”, “verktyg” eller “redigera”). Många webbläsare är inställda på att ta emot cookies tills du ändrar dina inställningar. Om du inte accepterar våra cookies kan du uppleva besvär med din användning av vår webbplats. Vi kanske t ex. inte känner igen din dator eller mobila enhet och du kan behöva logga in varje gång du besöker vår webbplats.

Reklam

Vi kan komma att använda oss av externa företag för att visa tredjepartsannonser när du besöker och använder vår webbplats. Dessa företag kan samla in och använda klickströms-information, webbläsartyp, tid och datum, annonser som klickats på eller scrollats över under dina besök på webbplatsen och andra webbplatser för att tillhandahålla annonser om varor och tjänster som kan vara av intresse för dig. Dessa företag använder vanligtvis spårningsteknik för att samla in denna information. Externa företags användning av deras spårningsteknik är föremål för deras egen integritetspolicy.

Vi kan komma att använda dina personuppgifter enligt följande:

för att driva, underhålla och förbättra vår webbplats, produkter och tjänster;
för att hantera ditt konto, inklusive att kommunicera med dig angående ditt konto, om du har ett konto på vår webbplats;
för att driva och administrera vårt bonusprogram och andra kampanjer som du deltar i på vår webbplats;
för att svara på dina kommentarer och frågor och tillhandahålla kundtjänst;
för att skicka information inklusive tekniska meddelanden, uppdateringar, säkerhetsvarningar och support- och administrativa meddelanden;
för att, med ditt samtycke, skicka e-postmeddelanden till dig om kommande kampanjer och andra nyheter, inklusive information om produkter och tjänster som erbjuds av oss och våra affiliates. Du kan välja att inte ta emot sådan information när som helst: sådana e-postmeddelanden berättar hur du kan välja bort dem. Observera, även om du väljer att inte ta emot marknadsföringsmeddelanden kan vi fortfarande skicka e-postmeddelanden som inte innehåller marknadsföring. E-postmeddelanden som inte innehåller marknadsföring inkluderar e-postmeddelanden om ditt konto hos oss (om du har ett) och våra affärsavtal med dig;
för att genomföra betalningar du gör via vår webbplats;
för att vi anser det nödvändigt eller lämpligt (a) för att följa gällande lagar; (b) att följa lagliga förfrågningar och rättsliga processer, inklusive att svara på förfrågningar från offentliga och statliga myndigheter (c) för att genomdriva vår policy; och (d) för att skydda våra och/eller dina eller andras rättigheter, integritet, säkerhet eller egendom;
för analys och studiesyfte; och
så som beskrivs i avsnittet “Delning av dina personuppgifter” nedan.

Delning av dina personuppgifter

Vi kan komma att dela dina personuppgifter enligt följande:

Tredjeparter utsedda av dig. Vi kan dela dina personuppgifter med tredje part när du har gett ditt samtycke till det.
Våra tredjepartsleverantörer. Vi kan dela dina personuppgifter med våra tredjepartsleverantörer som tillhandahåller tjänster som dataanalys, betalningshantering, informationsteknik och tillhörande infrastruktur, kundtjänst, e-postleverans, revision och andra liknande tjänster.
Webbplatser från tredjeparter.Vår webbplats kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser och funktioner. Denna policy täcker inte integritetspraxis för sådana tredjeparter. Dessa tredjeparter har sin egen integritetspolicy och vi tar inget ansvar för deras webbplatser, funktioner eller policyer. Läs deras integritetspolicy innan du skickar några uppgifter till dem.

Användargenererat innehåll

Du kan komma att dela personuppgifter med oss när du skickar användargenererat innehåll till vår webbplats, inklusive via vårt bonusprogram, forum, anslagstavlor och bloggar på vår webbplats. Observera att all information du lägger upp eller delar på vår webbplats blir offentlig information och kommer att vara tillgänglig för andra användare av vår webbplats och för allmänheten. Vi uppmanar dig att vara mycket försiktig när du beslutar dig för att lämna ut dina personuppgifter eller annan information på vår webbplats. Sådan personlig information och annan information kommer inte att vara privat eller konfidentiell när den har publicerats på vår webbplats.

Om du ger oss feedback kan vi använda och dela sådan feedback på vår webbplats, förutsatt att vi inte associerar sådan feedback med dina personuppgifter. Om du har gett ditt samtycke till detta kan vi publicera ditt för- och efternamn tillsammans med din feedback på vår webbplats. Vi samlar in all information som finns i sådan feedback och behandlar personuppgifterna i den i enlighet med denna policy.

Internationell dataöverföring

Din information, inklusive personuppgifter som vi samlar in från dig, kan överföras till, lagras på och behandlas av oss utanför det land där du bor, där dataskydds- och sekretessbestämmelser kanske inte erbjuder samma skyddsnivå som i andra delar av världen. Genom att acceptera denna policy godkänner du denna överföring, lagring eller bearbetning. Vi kommer att vidta alla nödvändiga åtgärder för att säkerställa att dina uppgifter behandlas säkert och i enlighet med denna policy.

Säkerhet

Vi tar rimliga organisatoriska, tekniska och administrativa åtgärder för att skydda personuppgifter inom vår organisation. Tyvärr kan inget överförings- eller lagringssystem garanteras vara helt säkert och överföringen av information via Internet är inte helt säker. Om du har anledning att tro att din interaktion med oss inte längre är säker (om du t ex. känner att säkerheten för något konto du har med oss har äventyrats), meddela oss omedelbart om problemet genom att kontakta oss.

Hur länge vi sparar dina personuppgifter

Vi sparar bara dina personuppgifter så länge det rimligen krävs för att du ska kunna använda webbplatsen och/eller fram tills dess du stänger ditt konto/säger upp din prenumeration, såvida inte en längre lagringsperiod krävs eller tillåts enligt lag (till exempel för regleringsändamål).

Vår policy för barn

Vår webbplats riktar sig inte till barn under 16 år. Om en förälder eller vårdnadshavare blir medveten om att hens barn har gett oss information utan deras samtycke bör hen kontakta oss. Vi kommer att radera sådan information så snart det är praktiskt möjligt.

Dina rättigheter

Opta ut. Du kan kontakta oss när som helst för att välja bort: (i) direkt marknadsföringskommunikation; (ii) automatiserade beslut och/eller profilering; (iii) vår insamling av känsliga personuppgifter; (iv) all ny behandling av dina personuppgifter som vi kan utföra utöver det ursprungliga syftet; eller (v) överföring av dina personuppgifter utanför EES. Observera att din användning av en del av webbplatsen kan vara ineffektiv när du väljer bort detta.
Åtkomst. Du kan när som helst komma åt den information vi har om dig via din profil/konto eller genom att kontakta oss direkt.
Ändring.Du kan också kontakta oss för att uppdatera eller korrigera eventuella felaktigheter i dina personuppgifter.
Portabilitet. Du har möjlighet att flytta din data till andra tjänsteleverantörer som du vill.
Radera.I vissa situationer, t ex. när informationen vi har om dig inte längre är relevant eller är felaktig, kan du begära att vi raderar dina uppgifter.

Kontakta oss om du vill utöva någon av dessa rättigheter. I din begäran, vänligen gör klart: (i) vilka personuppgifter som berörs; och (ii) vilka av ovanstående rättigheter du vill yrka. För ditt skydd kan vi bara implementera förfrågningar som avser de personuppgifter som är kopplade till den specifika e-postadressen som du använder för att skicka oss din begäran, och vi kan behöva verifiera din identitet innan du genomför din begäran. Vi kommer att försöka uppfylla din begäran så snart det är praktiskt möjligt och under alla omständigheter inom en månad efter din begäran. Observera att vi kan behöva behålla viss information för bokföringsändamål och/eller för att slutföra alla transaktioner som du påbörjat innan du begärde en sådan ändring eller radering.

Klagomål

Vi förbinder oss att lösa eventuella klagomål om vår insamling eller användning av dina personuppgifter. Om du vill göra ett klagomål angående denna policy eller vår praxis i förhållande till dina personuppgifter, vänligen kontakta oss via informationen på vår webbplats. Vi kommer att svara på ditt klagomål så snart vi kan och under alla omständigheter inom 30 dagar. Vi hoppas kunna lösa alla klagomål som vi får kännedom om, men om du anser att ditt klagomål inte har lösts på ett tillfredsställande sätt förbehåller du dig rätten att kontakta din lokala datatillsynsmyndighet.

Kontaktinformation

Vi välkomnar dina kommentarer eller frågor om denna policy. Du kan kontakta oss skriftligen eller via vår webbplats.